返金 & 返品ポリシー

1.スコープ

このポリシーは、HYT Holdings Limited (华経時代有有限公司) のB2B顧客、オペレーターo f www.winwin-metal.comにのみ適用されます。消費者取引は対象外です。

2.返金不可の注文

以下は 厳密に返金不可:

• お客様の図面、仕様、またはサンプルに合わせて製造されたカスタムパーツ

• プロトタイプ、最初の記事、およびサンプル

• 生産用に作成された工具、金型、ジグ、および備品

• 後で顧客によってキャンセルされる確認された注文に対して支払われた預金 (セクション3を参照)

• 迅速な配送料

3.注文キャンセル & 入金没収

4.品質クレーム & 救済策

商品が合意された仕様に準拠していない場合は、書面で通知する必要があります 7日間 領収書 (利用規約 § 7を参照)。クレームの検証時に、利用可能な救済策は次のとおりです。

私たちは、救済策を発行する前に、請求された不良品を検査する権利を留保します。検査のための商品の返品には、事前の書面による承認が必要です。

5.帰りの出荷

• 品質検査の返品は書面で事前承認する必要があります

• 欠陥が確認され、保証の対象とならない限り、顧客は返品の送料を負担します

• 商品は元の包装または同等の保護包装で返却する必要があります

6.保証免責事項

書面で明確に合意されない限り、すべての製品は「そのまま」提供されます。私たちは、香港の法律で許可されている最大限の範囲で、すべての暗黙の保証を放棄します。当社の総責任は、利用規約 § 9に記載されている注文額に限定されます。

7.チャージバック保護

最初に書面による品質請求を提出せずにチャージバックを請求し、14営業日以内に回答できるようにすることは、契約違反と見なされ、次の結果になる可能性があります。

• 進行中のすべての注文の停止

• 香港管轄下の費用の法的回収

• クレジットおよび業界データベースへの報告

8.クレームの連絡先

品質請求を以下に送信します。 Quality@winwin-metal.com

含まれるもの: PO番号、欠陥の写真、影響を受ける量、および不適合の説明。