환불 및 반품 정책

1. 범위

이 정책은 운영사 o f www.winwin-metal.com HYT Holdings Limited (华 时代 有限公司) 의 B2B 고객에게만 적용됩니다. 소비자 거래에는 적용되지 않습니다.

2. 환불 불가 주문

다음은 엄격히 환불 불가:

• 고객 도면, 사양 또는 샘플에 맞게 제작 된 맞춤형 부품

• 프로토 타입, 첫 번째 기사 및 샘플

• 생산을 위해 만들어진 공구, 금형, 지그 및 비품

• 고객이 나중에 취소하는 확인 된 주문에 대해 지불 한 예금 (섹션 3 참조)

• 신속한 배송비

3. 주문 취소 및 예금 몰수

4. 품질 청구 및 구제

상품이 합의 된 사양을 준수하지 않는 경우, 당신은 서면으로 우리에게 알려야합니다 7일 영수증 (서비스 약관 § 7 참조). 클레임을 확인하면 이용 가능한 구제책은 다음과 같습니다.

우리는 구제책을 발행하기 전에 청구 된 결함 상품을 검사 할 권리를 보유합니다. 검사를 위해 물품을 반환하려면 사전 서면 승인이 필요합니다.

5. 반환 배송

• 품질 검사를위한 반환은 서면으로 사전 승인되어야합니다.

• 결함이 확인되고 보증으로 보장되지 않는 한 고객은 반환 운송 비용을 부담합니다.

• 제품은 원래 포장 또는 동등한 보호 포장으로 반환해야합니다.

6. 보증 면책 조항

서면으로 명시 적으로 합의하지 않는 한 모든 제품은 "있는 그대로" 제공됩니다. 우리는 모든 묵시적 보증을 홍콩 법이 허용하는 최대 범위까지 부인합니다. 우리의 총 책임은 서비스 약관 § 9 에 명시된 주문 값으로 제한됩니다.

7. Chargeback 보호

서면 품질 청구를 먼저 제출하지 않고 청구 금액을 알리고 영업일 기준 14 일 동안 응답 할 수 있도록 허용하는 것은 계약 위반으로 간주되며 다음과 같은 결과를 초래할 수 있습니다.

• 진행중인 모든 주문 중단

• 홍콩 관할하에있는 비용의 법적 복구

• 신용 및 산업 데이터베이스에보고

8. 청구를 위한 접촉

품질 클레임을 제출하십시오: Quality@winwin-metal.com

포함: PO 번호, 결함 사진, 영향을받는 수량 및 부적합에 대한 설명.